Fraktpolicy

Frakt & Leverans – Vanliga frågor (FAQ)

Hur lång är leveranstiden?

Vi behandlar din order inom 1–3 arbetsdagar. Därefter gäller följande leveranstider:

• Sverige & EU: 5–10 arbetsdagar

• Norge & Storbritannien: 6–12 arbetsdagar

• USA & övriga världen: 7–15 arbetsdagar

Observera att leveranstiderna är ungefärliga och kan påverkas av högtider, tullhantering och lokala förseningar.

Får jag spårningsnummer?

Ja! När din order skickas får du en bekräftelse via e-post med en spårningslänk. Vissa små försändelser kan skickas som brev utan spårning.

Ingår moms och tullavgifter i priset?

Vi försöker inkludera alla avgifter i kassan där det är möjligt. Men detta skiljer sig åt beroende på var du bor:

🇪🇺 Inom EU

Ja – moms ingår i priset och inga extra tullavgifter tillkommer.

🇳🇴 Norge

Vi är VOEC-registrerade. För köp under 3 000 NOK ingår moms.
Vid högre belopp eller om VOEC inte är tillämpligt kan norsk tull och moms tillkomma.

🇬🇧 Storbritannien

Vi inkluderar VAT när det är möjligt. I vissa fall kan dock importmoms och hanteringsavgifter tillkomma via Royal Mail eller annan lokal operatör.

🇺🇸 USA

Beställningar under 800 USD är i regel tullfria. Större ordrar kan medföra lokala avgifter eller skatt beroende på delstatens regler.

⚠️ Vad innebär det att det pågår ett tullkrig?

På grund av pågående globala handelskonflikter – särskilt mellan EU, Kina och USA – kan vissa produkter påverkas av:

• Tilläggsavgifter

• Tullgranskningar

• Förseningar i leverans

Vi gör vårt bästa för att inkludera alla avgifter i kassan, men i vissa fall kan lokala myndigheter ta ut extra avgifter som vi inte kan förutse eller kontrollera.

Vad händer om jag inte hämtar ut mitt paket?

Om du inte hämtar ditt paket eller vägrar betala tillkommande avgifter och paketet returneras till oss, förbehåller vi oss rätten att:

• Ta ut frakt- och returkostnad

• Lägga till en administrativ avgift (upp till 150 kr)
  Återbetalning sker först när varan kommit tillbaka till vårt lager.